Ecco cosa probabilmente è accaduto, e no, con ogni probabilità non si tratta di un errore tecnico. Questi sono i motivi più frequenti per cui una posizione in azioni può essere stata chiusa, in base alle regole di eToro e ai casi reali degli utenti.
Se avevi impostato uno Stop Loss (SL) o un Take Profit (TP), e il prezzo dell’azione ha raggiunto quella soglia, eToro chiude automaticamente la posizione. È il normale funzionamento.
Anche se non ne hai impostato uno manualmente, esiste una protezione automatica: eToro non consente di impostare uno Stop Loss inferiore al 50% del valore della posizione. Se l’investimento perde metà del valore, il sistema può chiuderlo per limitare ulteriori perdite.
Hai operato su contratti come CFD su azioni o opzioni? Questi strumenti hanno una durata limitata. Alla scadenza, eToro chiude automaticamente la posizione, a volte esattamente all’orario previsto (ad esempio alle 15:30 ET per le opzioni).
Se stai copiando un altro trader, le tue operazioni replicano le sue. Se quella persona vende, modifica o riequilibra le proprie posizioni, eToro fa lo stesso nel tuo portafoglio. In alcuni casi, una posizione può essere chiusa e riaperta come parte di questo processo di sincronizzazione.
A volte la decisione non dipende né da te né da eToro. Se un titolo viene rimosso dal listino o non è più negoziabile (per motivi regolamentari, sanzioni, ecc.), eToro può chiudere la posizione in automatico.
Un esempio: dopo l’escalation del conflitto in Ucraina nel 2022, eToro ha liquidato gli ADR russi come Magnit, rimborsando gli utenti a un valore nominale. È stata una misura legata alla conformità normativa.
In alcuni casi eToro aggiorna la propria policy in base al Paese o al tipo di account, con conseguente chiusura di posizioni o conti.
Ad esempio, quando è stato interrotto il supporto nelle Filippine, alcuni utenti hanno segnalato chiusure forzate (fonte: Reddit). Se il tuo Paese viene improvvisamente soggetto a nuove restrizioni, anche il tuo account può esserne coinvolto.
Cosa monitorare in futuro
Ecco alcuni accorgimenti utili in base alle esperienze più comuni:
- Controlla sempre le impostazioni di Stop Loss e Take Profit (ricorda che lo SL non può scendere sotto il 50%).
- Se operi su CFD o opzioni, segnati le date di scadenza.
- Se utilizzi il CopyTrader, aspettati ribilanciamenti automatici: il tuo portafoglio non è statico.
- Tieni d’occhio le notizie su delisting o gli aggiornamenti di policy di eToro nel tuo Paese.
- Conserva le ricevute delle operazioni e i messaggi di sistema, utili in caso di contestazione.
Se qualcosa non ti torna, controlla i log e chiedi chiarimenti al supporto.
eToro è una piattaforma multi-asset che offre sia investimenti in azioni e criptovalute, sia il trading di CFD..
Si prega di notare che i CFD sono strumenti complessi e comportano un elevato rischio di perdere denaro rapidamente a causa della leva finanziaria. Il 61% dei conti degli investitori al dettaglio perde denaro quando negozia CFD con questo fornitore. Dovresti valutare se comprendi il funzionamento dei CFD e se puoi permetterti di correre l'elevato rischio di perdere il tuo denaro.
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